11-savol: Xalqaro savdo nizolari (masalan, sifat muammolari yoki yuklarni jo‘natishdagi kechikishlar) qanday hal qilinadi?
Javob: Biz muammolarni hal qilishda "mijoz manfaatlarini birinchi o‘ringa qo‘yish" tamoyiliga amal qilamiz. Mahsulot sifati bilan bog‘liq muammolar yuzaga kelganda, uchinchi tomon tomonidan qayta tekshiruvlar o‘tkazilishida to‘liq hamkorlik qilish hamda shartnoma shartlariga muvofiq kompensatsiya yoki o‘rnini bosuvchi mahsulotlarni taqdim etishni o‘z zimmamizga olamiz. Agar yuklarni jo‘natishdagi kechikishlarga tashuvchi sabab bo‘lsa, biz darhol yuk tashuvchi kompaniya bilan muvofiqlashtirishga ko‘maklashamiz va zararlaringizni minimallashtirish uchun favqulodda muqobil logistika yechimlarini taqdim etamiz.